Wang Duo Duo
Tanggungjawab Kerja 1.1. Menerima panggilan pelanggan dan dapat membalas serta memproses soalan yang dikemukakan oleh pelanggan melalui sistem dalam talian, serta memberikan maklum balas kepada pelanggan mengikut prosedur yang berkaitan. Perkhidmatan masuk termasuk (perkhidmatan asas, penerimaan aduan, penerimaan cadangan, isu bayaran balik, maklum balas, tiket kerja). 1.2. Menguasai pengetahuan berkaitan dan kemahiran komunikasi setiap projek dengan baik, serta menyediakan perkhidmatan yang tepat dan profesional. 1.3. Menjalankan panggilan susulan secara berkala kepada pelanggan, dan terus menambah baik berdasarkan maklum balas yang diterima daripada pelanggan, serta membentuk hasil data susulan. Keperluan Jawatan 1.1. Mempunyai