Pieniądze Dużo
Obowiązki zawodowe 1.1. Odbieranie połączeń od klientów oraz odpowiadanie na pytania klientów za pośrednictwem systemu online, a także udzielanie informacji zwrotnej zgodnie z odpowiednimi procedurami. Obsługiwane sprawy obejmują (podstawowe usługi, przyjmowanie reklamacji, przyjmowanie sugestii, kwestie zwrotów, opinie, zgłoszenia). 1.2. Biegła znajomość wiedzy związanej z projektami oraz umiejętności komunikacyjnych, aby zapewnić dokładną i profesjonalną obsługę. 1.3. Regularne wykonywanie telefonów zwrotnych do klientów, ciągłe doskonalenie na podstawie informacji zwrotnych od klientów oraz tworzenie wyników z tych rozmów. Wymagania stanowiska 1.1. Posiadanie