Beaucoup d'argent
Responsabilités professionnelles 1.1. Répondre aux appels des clients et traiter les questions soulevées par les clients via le système en ligne, en fournissant des retours conformément aux procédures correspondantes. Les services entrants incluent (services de base, traitement des réclamations, traitement des suggestions, problèmes de remboursement, retours d'opinions, tickets). 1.2. Maîtriser les connaissances pertinentes et les compétences de communication de chaque projet, offrir un service précis et professionnel. 1.3. Effectuer des appels de suivi réguliers auprès des clients, améliorer continuellement en fonction des retours des clients, et former des résultats de suivi des données. Exigences du poste 1.1. Posséder